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大連萬恒物業有限公司

    大連萬恒物業有限公司成立于1999年12月,現為三級物業資質。公司本著“親情萬恒,服務永恒”之服務理念,以“服務至上、管理規范、開拓創新、追求卓越”為企業經營指導方針,實行“24小時全程式物業服務”,為業主提供“生活服務、健康服務、健身服務、教育培訓及社區文化活動”五項具有萬恒特色的物業服務。

    萬恒物業有限公司現有員工190人,26名管理員工全部取得了建設部頒發的各級“物業企業從業人員崗位資格證書”,其中部門經理全部具有大專以上文化。公司現管理的物業項目有隆泉華庭、遼寧萬恒商務大廈、新希望花園、林山逸景、濱海陽光。服務區域涉及到中山區、沙河口區、西崗區、旅順口區,物業管理總面積已近42萬平方米,其物業服務類型既有高檔居民住宅、別墅區,也有商務寫字間。

    萬恒物業積極倡導親情化服務,同時注重內部管理。2002年8月順利通過德國萊茵(TÜV)有限公司ISO9001—2000質量體系認證。公司在物業管理的前期介入、入住管理、收費管理、維修管理、安全保障、綠化環保、投訴處理、不合格服務的糾正與預防等服務項目中,嚴格執行了工作標準和技術要求,使萬恒物業提供的服務達到了專業標準,物業管理具有一定的社會知名度和美譽度,成為大連市一流的物業企業。

    隆泉華庭是由遼寧萬恒集團大連萬恒房地產開發有限公司開發建設的大連南部標志性度假式高尚居住區。小區占地面積4.6萬?,總建筑面積8.68萬?。共約470戶精品住宅。

    萬恒物業倡導親情服務 ,全程24時提供物業服務保障,嚴格執行《大連市物業管理行業規范》,以業主需要為核心,以熱情、優質、周到的服務和標準、規范的管理,為業主和使用人創造“整潔、文明、安全、方便”的生活和工作環境,確保業主和使用人能在安靜、舒適、溫馨、優美的生活中享受美好生活。

    為了規范小區物業管理,提高服務管理水平,保證物業保值、升值,受理業主的報修、投訴在第一時間內答復、解決,零修急修及時率100%,返修率不高于1%,保安立崗值勤,車輛停放、進出有序,外來車輛有登記,實行人車分流,環境整潔、衛生,綠化管理井井有條,業主的急事、難事、鬧心事都是物業服務的心上事。小區先后榮獲:大連市“十大理想家園”;大連市房協和小區業主評為“用戶滿意物業管理小區”;遼寧省“物業管理優秀住宅小區”等稱號。

    遼寧萬恒商務大廈——位于大連市中山區中山廣場2號,原為遼寧省外經貿廳辦公樓,現作為實力雄厚的萬恒集團的主要產業,遼寧萬恒集團斥巨資對其進行精心裝修改造,結合現代建筑理念,實現歐式風格與現代建筑成功聯接,總建筑面積26,700平方米。

    萬恒物業以全新的管理理念,應用智能化管理手段,提高物業服務、管理效率,建立24時值班制度,設立服務電話,接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、置疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,落實維修服務承諾,零修急修及時率100%,管理人員和專業技術人員持證上崗,著裝整潔,標志明顯,工作規范,服務到位,作風嚴謹,室內清潔明亮,室外整潔統一,為了保證商廈安全,保安工作堅持技術防范和物理防范相結合,得到了業主和使用人的高度評價,物業管理小有名氣。

    新希望花園——是新希望集團在大連市開發的首個高檔住宅小區,小區位于大連市中山路、高爾基路、馬欄河圍合的黃金三角地。依傍大連西部綜合商業中心--和平廣場,南與星海灣會展中心相毗鄰,北接西安路商業街,西臨星海公園、醫大二院環伺左右。小區占地10萬平方米,建筑面積16萬平方米,業主997戶,是由9棟多層、3棟小高層、1棟高層構成,是大連西南部具有代表性的高檔居住小區。

    2001年6月,萬恒物業憑借自身實力,依托萬恒品牌優勢,在大連物業行業首次走向市場,在眾多投標企業中一舉中標,正式接管新希望花園的物業管理,為萬恒物業市場化經營邁出堅實的一步。自接管小區物業管理以來,公司始終堅持以業主滿意作為物業服務標準,實實在在為廣大業主提供周到、細致的物業服務,使業主真正感受到家的溫馨、體貼,同時提供24小時全程式物業服務,導入更多人性化的服務內容,使新希望花園物業管理更加人性,更富有親情。

    林山逸景位于大連市旅順口區向陽街151號,總建筑面積4.7萬平方米,由12棟多層、1棟小高層組成,小區建筑風格具有時代氣息,背靠青山,鬧中取靜,獨具匠心,是目前旅順口區最高檔的住宅物業小區,車流不息向陽街上一道亮麗的風景。

    經過多次交流、互訪,大連萬恒物業憑借自身實力、品牌優勢,2005年6月29日,正式與大連凱潤企業集團有限公司簽署其在旅順口區開發“林山逸景”項目的前期物業服務委托合同,小區共有業主400戶。

    2006年6月大連萬恒物業正式進入林山逸景,悉心聆聽業主的需要,重視與業主的溝通,切實關心業主的需求,以親切、殷勤、溫馨、周到的服務,為林山逸景廣大業主提供小區綠化、保潔衛生、工程維修、保安管理等24小時全程式物業服務。

    濱海陽光是大連三寰房地產房屋開發有限公司與臺灣鼎上投資集團共同投資建設的聯排、獨立式別墅區,小區依山而建,景色宜人,高雅華貴,占地12萬平方米。

    該項目是大連市2003年第一家實行公開招投標的物業管理項目,大連萬恒物業2003年5月經過多家企業投標,通過自身實力和萬恒企業的品牌形象,一舉中標,獲得對該別墅區的物業管理。

    由于該項目,尚未通過市綜合驗收,大連萬恒物業未正式進入、接管。

    萬恒物業始終堅持以人為本,致力于打造一支精干的員工隊伍,努力以過硬的團隊,按照專業化、規范化要求,營造生活高品質環境,促進人于自然的和諧公融,為社會、為業主提供最優質的服務,促進開發項目品牌持續發展。

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